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          張灣區紅衛街道:推行“幫代辦” 服務“零距離”

          時間:2022-06-17 08:59    來源:十堰日報  字體:  打印  播報

          秦楚網訊(十堰日報)通訊員 付新宇 楊啟飛 喬艷莉 報道:6月8日一大早,家住張灣區紅衛街道界牌社區的范大爺早早來到街道“幫辦代辦”服務窗口,咨詢城鄉養老保險繳費問題。

          范大爺需要補繳城鄉居民養老保險,由于不會使用智能手機在網上繳費,就尋求街道工作人員幫助。工作人員熱情接待范大爺,并現場指導老人在手機上完成繳費。范大爺感動地說:“我子女不在身邊,你們幫我解決了大難題。”

          據了解,紅衛街道轄區東風公司退休人員等老年群體多。為了做好老年群體服務,讓群眾“只進一扇門”“只跑一趟路”,紅衛街道推出“幫代辦”服務,讓服務窗口能辦事、快辦事、辦成事,變群眾來回跑為部門協同辦以及幫代辦,幫助老人辦理城鄉居民養老保險繳費等業務。今年以來,累計幫辦代辦城鄉居民養老保險繳費30余人,續保600余人。

          下一步,紅衛街道將進一步強化為民服務宗旨意識,打造幫辦代辦員隊伍,創新工作機制,優化政務服務,為居民提供更加暖心的服務。

          ( 責任編輯:劉簫君    新聞報料:8110110    版權聲明

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